よくいただくご質問（FAQ）
マンション清掃・アパート清掃の料金や相場について
アパート・マンション清掃の料金相場を教えてください
共用部清掃の料金は、建物規模や清掃回数、作業範囲によって異なります。
10戸前後の小規模アパートでは月額数千円～２万円程度が目安です。20～40戸規模になると月２万円～３万円程度、50戸以上の大型物件では月５万円以上になることもあります。
価格は戸数や階数だけでなく、エントランスや廊下の広さ、ゴミ置場の状況、雑草対応の有無などによって変動します。
東京・神奈川・埼玉・千葉・札幌・仙台・名古屋・浜松など都市部では人件費の影響も受けやすく、地域差も存在します。
アパート・マンション清掃の料金はなぜ業者によって違うのですか？
料金差の主な理由は、清掃体制の違いです。
常駐型か巡回型か、自社スタッフか外注中心か、品質管理や報告体制が整っているかどうかでコスト構造が変わります。安さだけを重視すると、品質の不安定さやクレーム増加、退去リスクの増加につながる可能性があります。長期的な建物価値を考えた選定が重要です。
日常清掃と定期清掃を組み合わせると費用は高くなりますか？
月々の費用は増えますが、長い目で考えると「高くなる」ともいえません。
日常清掃と定期清掃を組み合わせ、汚れを蓄積させないことで、大規模な修繕や全面洗浄の回数を減らすことができます。その結果、長期的なコストは抑えられる傾向にあります。
複数物件をまとめて依頼することはできますか？
もちろん可能です。
同一管理会社様が複数のマンションやアパートの共用部清掃をまとめてご依頼いただくケースは多くあります。物件ごとに最適な日常清掃プランを設計しつつ、全体として効率的な巡回体制を構築することで、管理コストの最適化が図れます。物件数が増えるほど、運営効率の観点から柔軟なご提案が可能になります。
清掃費用を抑えながら品質を維持する方法はありますか？
共用部清掃の回数や作業範囲を建物状況に合わせて最適化することで、無駄なコストを削減できます。
特に巡回型日常清掃を採用することで、常駐型よりも効率的な運営が可能です。
重要なのは「安くする」ことではなく、「必要な品質を保ちながら最適な頻度に調整する」ことです。
清掃業者を変更する場合の引き継ぎはスムーズに行えますか？
現在ご契約中の清掃業者様からの切り替えについても、現地確認を行った上でスムーズな移行計画をご提案いたします。
清掃品質を落とすことなく、管理会社様やオーナー様の負担を最小限に抑えながら引き継ぎを行います。
共用部清掃の具体的な作業内容と範囲について
アパート・マンション共用部清掃の清掃範囲は？
エントランス、廊下、階段、手すり、ポスト、宅配ボックス、ゴミ置場、外回りなど
入居者様が日常的に使用する共有スペースが対象です。建物によっては駐車場や駐輪場、外構部分も含まれます。
ゴミ置場の洗浄は可能ですか？
ブラシ洗浄や高圧洗浄を行うこともできます。
ゴミ置場は建物の第一印象を左右する重要なポイントです。
入居者様が日々使う場所ですからキレイにしておきたいものです。
ゴミ置き場を汚れたままにしておくとより状況は悪化していきますので定期的な清掃が欠かせません。
外回りの清掃にはどんな作業が含まれますか？
外回り清掃では、建物周囲の通路やアプローチ部分、駐車場、駐輪場まわりの掃き清掃、落ち葉やゴミの回収などを行います。
外構部分は風や雨の影響を受けやすく、砂埃や枯れ葉が溜まりやすい場所です。
定期的に清掃を行うことで、建物全体を清潔に保ち、入居者様や来訪者に好印象を与えることができます。
雑草対策や除草作業も対応していますか？
対応可能です。
建物周囲の植え込みや敷地境界部分に生える雑草は、放置すると景観を損なうだけでなく、害虫発生や近隣トラブルの原因になることもあります。
定期的な手作業による除草や、状況に応じた除草剤の散布など、敷地状況に合わせた対応が可能です。特に春から夏にかけては成長が早いため、計画的な管理が重要です。
共用部分の管理的な業務や品質について
清掃時に建物の異常点検もしてもらえますか？
可能です。日常清掃や巡回清掃の際に、共用部の簡易的な目視点検を行います。
例えば、粗大ゴミの有無やマナー違反が起こっていないか、破損個所がないかなどを確認し、異常があれば報告いたします。清掃と点検を同時に行うことで、建物管理の効率が高まります。
清掃後の写真報告はありますか？
日常清掃や巡回清掃の実施後に、清掃後の状況を撮影し、管理会社様やオーナー様へ報告いたします。
現地に足を運ばなくても清掃状況を確認できるため、遠方管理の物件でも安心してお任せいただけます。
写真報告ではどのような内容が確認できますか？
エントランスや廊下、階段、ゴミ置場などの主要な共用部の状態を写真で確認できます。
また、異常点検で発見された破損箇所や設備不具合なども画像で共有します。
文章だけでは伝わりにくい状況も、写真があることで正確に把握できます。
どのような人が巡回を行いますか？
当社のマンション清掃・アパート清掃は、研修を受け、専門資格を取得した清掃スタッフが担当します。
単に作業を行うだけでなく、共用部清掃におけるマナーや挨拶、入居者様への配慮まで含めた教育を受けています。
清掃は建物管理の一部であるという意識を持ち、異常点検や簡易確認も同時に行う体制を整えています。
品質管理はどのようにしていますか？
定期的な抜き打ちチェックや現地確認を行い、清掃内容にばらつきが出ないよう管理しています。
異常箇所や改善点があれば、速やかに共有し、再発防止策を講じます。
さらに、スタッフ教育を継続的に実施することで、清掃技術だけでなく報告力や対応力も向上させています。これにより、管理会社様やオーナー様が安心して任せられるビルメンテナンス体制を構築しています。
