横浜市・川崎市の
アパート・マンション・オフィス清掃は
たてものサービスにお任せください！
横浜支店のご案内
この度横浜市全域と川崎市全域、
相模原市全域を対応可能エリアとした
横浜支店が港北区にオープン致しました！
たてものサービスは埼玉県に本社を持ち、埼玉県内に2店舗・東京都内に3店舗、パートナーシップ事業として東京・神奈川・埼玉に19店舗展開をしている清掃会社です。
当社の提供するアパマン巡回点検清爽とは、賃貸アパート・マンション共用部の定期巡回清掃サービスです。
掃除をしてキレイにすることだけを目的にするのではなく、清掃・点検・報告の３つを徹底することでお客様の手となり、目となり、共同住宅の環境を保善します。
当支店は、横浜市青葉区に位置する大倉山駅を最寄り駅としております。大倉山駅周辺は、静かな住宅街と利便性の良い環境が魅力のエリアです。横浜市内や東京方面へのアクセスも良好で便利な立地です。
横浜支店では横浜市と川崎市方面を中心に対応可能エリアとし展開をしてまいります。
アパート・マンション・オフィスビル清掃のご案内
作業料金例
- 価格表の料金は、目安の月額清掃料金となっております。
- 建物の階数、共用床面積の広さ、階段の数、駐車場・駐輪場の広さ、植栽の状態、ゴミ置き場の状態、敷地の広さ等、建物の状態により清掃範囲・内容が異なりますので、最終的な清掃価格につきましては、建物を確認した上で、ご提案させていただきます。
清掃対応エリア（横浜・川崎・相模原・大和・綾瀬）
【全域対応】
川崎市全域（麻生区、川崎区、高津区、多摩区、幸区、中原区、宮前区）
横浜市全域（青葉区、旭区、磯子区、泉区、神奈川区、金沢区、港北区、港南区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区）
相模原市（中央区、南区）
大和市、綾瀬市、海老名市、座間市
【一部地域のみ対応】
藤沢市、寒川町
神奈川エリア アパート・マンションの清掃実例
横浜エリアでのアパート・マンションの清掃事例を一部ご紹介します！
今回ご紹介するのは高津区・中原区・磯子区の3件になります。
川崎市高津区（アパート/マンション/日常清掃)
こちらの高津区にあるアパートでは現在、毎月２回の清掃を実施しております。
常にキレイな状態の物件ではありますが、多摩川沿いといったこともあり多くのくもの巣が発生します。
毎回の作業時は、蜘蛛の巣を入念にチェックし進めております。
川崎市中原区（アパート/マンション/共有部/巡回清掃）
現在こちらの中原区の物件には月２回日常清掃に入っています。物件の規模自体もそうですが、敷地が広く、広い敷地の周囲に植木があります。
この植木の部分に雑草が生えてしまうため、夏場は除草に時間を割いております。
植栽周囲は除草剤をまくことができないため、かならず手で抜くことで、伸びないようコントロールをしています。
横浜市磯子区（アパート/マンション/日常清掃）
こちらの磯子区の物件では、現在毎月２回の清掃を実施しております。
月２回のお掃除の中で、通常清掃１回と簡易清掃を１回実施させていただいていますが、月の中で清掃レベルを変えることで、通常２回清掃に入るよりも、よりリーズナブルな価格で提供しております。
アパート・マンション巡回点検清爽の特徴とサービス向上の取り組み
清掃担当者は「巡回清掃士」の有資格者
業務にあたるのは巡回清掃の有資格者。一般社団法人日常清掃協会の認定を受けたスタッフが担当いたします。
「巡回清掃士」は賃貸住宅の共用部の清掃・管理に特化した専門資格。
巡回清掃は、担当者により作業方法や結果（仕上り）にバラつきが生じやすいといわれていますが、資格の取得を通じて、スタッフ間の知識・技能の偏りをなくすよう努めております。
写真付き報告書を提出
一部の定額サービスを除き、作業後は写真付きの清爽報告書を提出いたします。写真が添付されることで、作業後の物件の状態をご確認いただけます。
- 清掃報告書はA４サイズの電子報告書2枚を提出（作業内容と写真６点）
- 各写真は建物の状況を伝えるコメント付き
- 建物や敷地内の異常点検（4カ所点検）結果も記載
- 粗大ゴミやマナー違反があれば写真付きで報告
- 写真はお客様のご希望個所を定点撮影することも可能
- 作業内容については「どの個所を」「どの方法で」清掃したのかも報告
- 報告書は作業後3営業日以内に提出
- アパート・マンションに関する重要情報を現場担当者に漏れなく伝達する申し送り機能付き
- 「清掃・点検・報告」結果を簡潔かつ詳細に報告するオリジナルフォーマット
充実した社内研修
新人スタッフの研修期間は約30日間。先輩スタッフとの同行研修や動画研修を積み重ね知識と技能をしっかり身につけます。研修期間は30ページからなる「研修進行ノート」を使い、ひとつひとつ知識を習得していきます。
また社全体の研修会も年2回実施。現場ごとの重要情報や改善情報などはタブレット端末や社内SNSを通じてスタッフ間で共有しています。
お客様アンケートと年4回配布するリクエストカード
お客様アンケートは年1回実施。その他にリクエストカードを年4回お客様に配布し、ご意見やご要望を承っております。
お客様のご要望を真摯に受け止め、サービスのさらなる改善につなげていきたいと考えております。
採点方式のインスペクション（現場チェック）を実施
清掃品質の維持・向上のために、定期的に仕上り状態の抜き打ちチェックを実施。
基本となるチェックポイントは共用通路やゴミ庫をはじめとした建物内・建物外全14カ所。
どの程度のレベルで仕上げられているかを点数で示し、担当スタッフにフィードバックしています。
お問い合わせ後の流れ
お問合せから見積もり提出までの流れをご説明いたします。
お見積もりに伺います
お見積り時は、できましたらお客様の立会いをお願いしております。掃除のお悩み、清掃の際のご要望等、率直にお聞かせいただけると嬉しく思います。
お見積書の提出
お客様のご要望を踏まえた複数パターンのお見積書を作成し、ご提案させていただきます。
お客様の方でご検討くださいませ！
注文の可否をご検討ください。
お見積もりに関してご不明な点等があった際には遠慮なく横浜エリア担当までご相談くださいませ。
●お気軽にご連絡くださいませ！
平日8:00〜12:00／13:00～17:00
TEL:0120-333-494
TEL:03-6902-1050
TEL:03-5941-8831
TEL:03-3527-1166
TEL048-767-6667
TEL:048-290-8240
TEL:045-642-8898
アイランドビル3階
ベストエフォートオフィス船橋内
TEL:0120-333-494
パートナーシップ店（PS店）
フレンドシップ店（FS店）
概算のお見積りにつきましては、随時受け付けております。
下記バナーよりお気軽にご連絡下さい。
出張対応エリア
■東京都
■ 埼玉県
【全域対応】
朝霞市、川口市、川越市、さいたま市全域（岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、見沼区、南区）、狭山市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三芳町、和光市、蕨市、越谷市、三郷市、吉川市、八潮市、松伏町、伊奈町、上尾市、蓮田市
【一部地域のみ対応】
入間市、白岡市、久喜市、桶川市、川島町、北本市、鴻巣市、春日部市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。
■ 神奈川県
【全域対応】
川崎市全域（麻生区、川崎区、高津区、多摩区、幸区、中原区、宮前区）
横浜市全域（青葉区、旭区、磯子区、泉区、神奈川区、金沢区、港北区、港南区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区）
相模原市、（中央区、南区）
大和市、綾瀬市、海老名市、座間市
【一部地域のみ対応】
藤沢市、厚木市、寒川町
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。
■千葉県
【全域対応】
浦安市、市川市、松戸市、鎌ヶ谷市
【一部地域のみ対応】
船橋市、流山市、柏市、白井市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。
■北海道
【全域対応】
江別市、恵庭市、小樽市、北広島市、札幌市、千歳市
【一部地域のみ対応】
石狩市、当別町
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。
■宮城県
【全域対応】
仙台市（若林区、宮城野区）、
名取市、多賀城市
【一部地域のみ対応】
仙台市（泉区、青葉区、太白区）、
岩沼市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。
■静岡県
【全域対応】
浜松市（浜名区・中央区）
磐田市、袋井市
【一部地域のみ対応】
掛川市、森町
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。
■愛知県
【全域対応】
名古屋市（熱田区、昭和区、千種区、中村区、中川区、中区、東区、名東区、港区、南区、天白区、緑区）
大府市、東海市、豊明市、刈谷市、日進市、東郷町
【一部地域のみ対応】
名古屋市（西区、北区、守山区）
長久手市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。