丁寧な仕上がりだと思います。
料金以上のサービスと感じております。

迅速かつ適切な報告である思います。

管理会社より、仕上がりは問題ないと聞いております。

いつも迅速にご対応頂きありがとうございます。

一般清掃：今年で５年経ちました。本当に真心のこもったお仕事をしていただき、仕上げりは完璧。神経はの行き届いたお仕事に感謝しています。
受水槽の清掃：今年で２度目になります。お２人で受水槽の内側はもとより、外まで徹底的に清掃して下さいました。水量が安全になるまで見届けて下さり部分的な劣化の説明もいただきました。水質検査の結果報告も提出していただき安心出来ました。料金も一番良心的で感謝しています。
駐車場の雑草刈り：特別の刃の器具を用意して下さり、手作業などでご苦労をおかけし、申し訳なく感謝しております。穴埋め作業も見事に完璧にやっていただきありがとうございました。

礼儀正しく、さわやかなお人柄にますます信頼の年を深めております。予定通り確実にお仕事をして下さるので安心です。感謝していることが沢山あります。細かな修繕工事など即対応して下さり助かります。又、当方で処理が分からない物についても親切に指導して下さいました。本当に有難い存在であります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

直接見ていないのでわかりません。

細かいところへの気配りをしていただいているので、仕上がりについても問題が無いと信頼しております。大変なお仕事ですが、今の体制を継続してください。

時々行った時、パッと見てきれいなイメージなので、入居者様、見学者の方もそのように感じていると思います。
学生が多く通る道なので、ポイ捨てが多いようで私も毎回拾います。
せっかくきれいにしていただいているのに残念です。

いつも詳細に書かれているので助かります。今年もどうもありがとうございました。

お世話になっております。
担当者に確認した所、いつもきれいにしていいただいているとのことでした。
こちらこそありがたく思っております。

スタッフの方も丁寧に対応していただき、ありがたく思っています。
報告書をいただいているので、物件の状況を把握するのにとても役立っています。
今後ともよろしくお願い致します。

入居者の出入りや建物汚れなど、管理に付いて不動産会社に委ねております。
たてものサービスの紹介も不動産会社のので信頼しております。
問題が生じた時は必ず連絡があります。

担当の鈴木さんからは、毎月清掃報告書に事細かく知らせが来ますので安心しています。

良好

問題なし

立ち会えないため、写真での対応をお願いしていますが、とても丁寧で親切な感じの対応が良いと思います。

大変満足してます。

きちんとされていると思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

いつもきれいにしていいただいて、ありがとうございます。
駐車場は毎月１箇所ずつ清掃して下さっていますが、清掃前と清掃後の違いがはっきりわかります。
３カ月後が楽しみです。

とても丁寧な対応をしていただいています。
いつもありがとうございます。

これまで何度かお掃除の後を見せていただきましたが、いつも見事な仕上がりにに「７千円の仕事じゃない」と、毎回胸を打たれます。照明など隅々まで目を配り一生懸命お掃除してくださることと、見事なお掃除が入居者さんへの刺激となることが、アパートをキレイに保てる理由です。

お忙しい中、いつも温かい対応をしていただいております。
なかなかアパートを見に行くことができませんが、毎回丁寧なお知らせをくださるおかげで安心です。
何年経っても変わらぬ手厚いサービスに、深く深く感謝致します。

良好です。

いつも無理なお願いを聞いてもらって助かっています。ありがとうございます。

現状は大変良いと感じていますが、更なる高い目的意識で取り組んでいって欲しいと願います。
細かさや気配り丁寧さを忘れずやっていただければですが、人が変わった時でも常に皆がその意識を行動でこれからもどうぞよろしくお願いします。

鈴木さんの対応でうちも契約に至ったと思いますので、人との繋がりで成り立つこととして、今後の良き継続をスタッフ全員で築いていって欲しい、残して欲しいと思います。
私大家だけでなく、他の業者、住人、すべての人に対して良き接触でありますように今後とよろしくお願いします。

大丈夫です。

大丈夫です。

とてもきれいにしていいただき助かります。

毎回メールで詳しく報告をいただけますので、安心してお願いできます。
これからもよろしくお願い致します。

質、仕上がりには大変満足しています。また、気付いた所を指摘してもらえて助かっています。

大変満足しています。今後もよろしくお願いします。

大変満足しています。猛暑の中、寒風の中丁寧に作業していただきありがとうございます。

入居者のマナーが悪い物件をお願いして、本当に申し訳ございません。
作業中気付いたことがあれば、どんな事でも構いません。
ご報告下さい。特に坂戸の２物件は報告書を読む度申し訳なく、どうしたものかと心がヘコミます。

満足しています。

毎月報告をいただいており、不満はありません。
どんな細かいことでも構いませんので、ご報告いただけるとありがたく思います。
今後ともよろしくお願い致します。

• 植木の散水もしていただける更にありがたいです。
• クリスマスの飾りはかなり評判がいいです。ありがとうございます。
• タイルの染みは取れないものでしょうか？

• 住民の方の挨拶もされていらっしゃるようで、「感じの良い方々」ですねとお褒めの言葉を聞きます。
• 報告の手紙も分かりやすいです。

• しっかりポイントを抑えて掃除してあるようで、仕上がりに満足しています。
• 以前窓のサッシの汚れに気付き掃除をお願いした後、きちんとチェックして掃除していただいております。
• これからもこれまで同様の質を保ってください。

• 「定期清掃報告書」は良く項目が構成され分かりやすいです。
• 階段の踊り場に以前水が溜まることがありましたが、今後同様のことがありましたら、その場で電話連絡をお願い致します。
• スタッフ方の対応にも問題はございません。

お世話になっております。
遠方に住んでいて、池袋にはあまり行けませんが、報告書をいただき安心しております。
今後ともよろしくお願い致します。

支払いのことでお願いがあります。
振り込みを２ヶ月１度にしていただきたくお願い致します。
請求書も２ヶ月に1度にしていただければありがたいです

母の小言ですが、男性スタッフは丁寧に清掃してくれるが、女性スタッフが来た時は仕上がりが汚いと言っていました。

満足しております。

満足しております。

大変満足しております。

作業内容について、細かく報告してもらって分かりやすい。これからもよろしくお願い致します。

いつもきれいにしていただいて助かっています。

特に問題無いと思います。
報告書の文字はもう少し大きく記入していただけると読み易いです。(できれば)

時折アパートに出掛けますが、行き届いた清掃に満足しています。

作業時など見かけることはありません。御社の益々のご活躍ご発展を祈念しております。

仲町の物件で、タイルの汚れを重点的にやって欲しい。
その他、新都心、三橋の物件はきれいで良いです。

良いと思います。

作業時の態度：わからない
連絡や報告：良くやっていただいている
１つ質問です。
料金のまとめ払いはありますか？振込料の節約をしたいので。

• 良い点は対応がスピーディで誠実な対応だと思います。アンケートを定期的にとっているのは、大変だと思いますが素晴らしいことだと思います。
• ＰＤＦでの報告は大変助かっています。
• それから、毎月の領収書の送付は、大変であれば年１回のまとめた領収書で結構です。12月に１回で結構です。​

－お掃除については、先日現地に行きましたので、気が付いた点を記載致します。－

• 階段の天井にくもの巣が見受けられましたので、次回清掃をお願いします。報告では行っているようですが、階段付近は気が付きにくいのかもしれません。
• 玄関前の植栽への多めに水やりをお願いします。雨が入らない場所ですので、玉竜が枯れそうです。

－お願いです－

• お正月の簡単なお飾りをつけましたが、次回の清掃の時、撤去して階段下の適当なところにおいてください。

全体としては満足しています。
これからも、いろいろご提案いただければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

丁寧な仕上がりだと思います。料金以上のサービスと感じております。

迅速かつ適切な報告である思います。

清掃していただき有難うございました。
写真も拝見し、見違えるように綺麗になってますね！
雑草処理など、細かな部分までご対応いただき、遠方大家としては感謝しております。
特に、①※１の写真はすごい清潔感があり驚きました。
きっと入居者様にもお喜びいただけると思います。
やはりお願いして良かったです。
※１高圧洗浄後の写真です
本日、ご案内したお客様にさっそく入居のお申し込みをいただいたそうです。
これも、綺麗に清掃していただいたおかげかと思います。
若い女性だそうですので、そういった層に好まれるのは非常にアパートの状態が良い証と、嬉しく感じます。