2016年お客様アンケート結果

不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県草加市
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

建物自体がごみ等が溜まりやすいため、大変かと思いますがとても丁寧に対応いただいております。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

報告書がとても丁寧で貸主様への報告にとても助かります。
また異常があった際の写真添付等こちらで再度確認する際にわかりやすく参考になります。
ひとつ報告書の余白に天気をつけていただけると助かります。


不動産会社様
(複数アパート共用部清掃)

東京都板橋区、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

いつも大変丁寧なお仕事ありがとうございます。
各物件の報告も詳細に記載していただき大変助かっております。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

毎回のご報告書の他に写真付きのメールをいただくこともあり、スタッフの方々の誠意が感じられいつも感謝しております。電話の対応も爽やかで清々しい気持ちになります。

 

アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

東京都目黒区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

とても綺麗に仕上げてくれて満足です。細かい場所の拭き掃除もありがたいです。
時々階段の手すりを忘れてしまう階もあるようです。
きっちりとした清掃なので後の日々の清掃がとても楽です。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

親切で満足です。


不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

東京都新宿区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

満足しています。カレンダーに日程を書き清掃後チェックに行きますが、綺麗に清掃されております。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

清掃を依頼し、入口オートロック番号を教えましたが、その後2回くらい聞かれ、このまま清掃を任しても良いのか迷いましたが現在は良好であります。


アパートオーナー様
(月4回の共用部清掃)

東京都練馬区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

特に問題ありませんが、階段床部のシミが気になります。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市南区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

綺麗に保っていただき住民や部屋の内覧にいらした方々にも好印象をもっていただけてると思っております。逆に劣化部分を指摘していただけますと助かります。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

指定した駐車場にいつも駐車していただいてから清掃に入っていただいております。
メール・電話・書面報告と連絡しあえますので満足しております。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県川口市
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

満足しています。背の高い場所や外灯洗浄も行っていただけると助かります。(高圧洗浄等で)

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

気を遣っていただいているのがわかります。


アパートオーナー様
(複数アパート共用部清掃)

-埼玉県さいたま市、上尾市
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

きれいで良いと思う。見えない所や、広い共用部の場合はその日ごとに少しずつでもいいので汚れている所をやってほしい。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

すごく明るく、対応が良いです。一所懸命さが伝わります。


不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

東京都豊島区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

全体的には満足いく仕上がりだと思います。オーナー様も満足していたようです。
ただ目の届かない天井の照明カバーのふちが汚れています。
「こんなところも」とお客様に言わせるといいかなと思います。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

4階の天井照明は私が変えたときに掃除しました。
踊り場照明も同様ですが、高所のためと言われてしまいました。
良くないと思います。草は除草剤対応とのことですが、お掃除後に見に行くと青々としています。
すぐにオーナー様へ見せるわけにはいきません。
先日はオーナー様が草むしりをはじめていましたのでやめてもらいました。


アパートオーナー様
(月2回のゴミ置き場の清掃)

-埼玉県戸田市
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

特に問題および不満はありません。よくやってもらっています

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

特にありません


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

東京都練馬区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

満足しています。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

詳細は報告書(特に「気付いたこと」欄)をいただけるので、建物の状態が良く把握できて助かります。


不動産会社様
(複数アパート共用部清掃)

東京都練馬区、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

いろいろ気配りいただき感謝しています。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

とても良いです。写真もきちんと映っています。


不動産会社様
(複数アパート共用部清掃)

埼玉県川口市、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

問題有りません。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

問題有りません。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都北区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

いつも丁寧なお掃除で感謝しています。満足しています。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

丁寧な報告書で安心して任せられています。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都板橋区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

きちんと清掃していただいております。
注意してほしいと依頼したところについて、以後しっかりと清掃していただいております。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

作業で気付いた点を現地から電話でいただいており感謝しております。
誠実なお仕事ぶりに良き社風・従業員マナーを感じます。


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

東京都新宿区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

窓等大変汚れていましたがきれいになりました。
1階の通路も大変でしょうがお願い致します。全体に今の状態を保つよう心掛けてください。


不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

東京都中野区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

良い

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

良い


不動産会社様
(月4回の共用部清掃)

東京都荒川区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

特に手が触れる所をしっかり拭きあげていただいて清潔が保たれています。
また清掃して頂いてからは、入居者様や近隣に住まいの方からの苦情がなくなりました。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

電話やメールにて随時報告いただき、レポートにも細かく報告をいただきまして、常に目配りいただいている様子が伝わります。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都板橋区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

問題なし

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

問題なし


アパートオーナー様
(複数アパート共用部清掃)

東京都豊島区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

満足しています。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

いつもきもち良い挨拶をしていただいております。連絡など、報告書内容も細かく助かっています。


不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

東京都北区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

良い

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

とても良いです。感謝


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都豊島区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

たまに見に行きますが、きれいのようです。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

アパートにすんでいるわけではないので、連絡等大変助かっております。(電球の球切れなどなど)


不動産会社様
(複数アパート共用部清掃)

-埼玉県さいたま市岩槻区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

良い。気になる点は都度ご連絡させて頂きます。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

良い。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市南区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

いつも 安心しています。仕上がりはきれいだと思います。
時々現地に行きますが、気になることはありません。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

清掃以外の雑用にも快く対応していただき大変助かっております。
すぐに行けない距離なので本当にありがたいです。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都板橋区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

細かい点まで報告して頂いてありがたいです。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

丁寧で感じ良いです。


アパートオーナー様
(複数アパート共用部清掃)

-埼玉県さいたま市南区、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

いつもきれいに仕上げていただいているので安心してお任せしています。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

きちんと報告していただき助かります。クリスマスの飾り付けありがとうございました。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都豊島区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

良好

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

良い


不動産会社様
(複数アパート共用部清掃)

東京都板橋区、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

大変満足しています。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

いつも気持ち良く挨拶していただきありがたいです。仕事も丁寧です。


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

-埼玉県蕨市
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

いつも細かい所まで丁寧に清掃してくださいます。仕上がりはきれいです。

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

作業時でもきちんとされた態度で挨拶されています。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市浦和区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

とても良くやっていただいています。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

とても良くやっていただいています。


不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市大宮区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょう?

問題有りません

スタッフの対応(作業時の態度・連絡や報告等)はいかがでしょうか?

当方遠方のため気になった点を連絡いただけると助かります。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市大宮区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

全体的に充分満足のいくレベルだと思います。集合ポストのガムテープのり跡の除去も助かりました。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

作業時にお会いしたことはありませんが、報告書が詳細に書かれているので助かります。


不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

東京都豊島区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

良い

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

良い


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都板橋区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

各階廊下・駐輪場・エントランスと細かくみていただき清掃の日から日が経ってもそれほど汚くならないので満足しています。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

時々メールで頼みごとをしているのですが、いつも返事が早く関心しています。


不動産会社様
(複数アパート共用部清掃)

-埼玉県新座市
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

質・仕上がりとも満足しております。近隣の方からのクレームもなくなり感謝しています。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

報告もきちんとしてくださいますし、入居者のごみ出しについても的確に問題点を指摘しアドバイスしてくださるので助かります。ただ入居者が若い方が多いせいかごみ出しマナーが悪くご面倒をおかけして申し訳なく思っています。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市浦和区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつもきれいな仕上がりに満足しております。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

FAXによる清掃報告を受けています。建物の様子もわかり助かっています。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都練馬区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

今のところ満足しています。
建物をきれいに保っていくために提案がありましたらよろしくお願い致します。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

いつも速やかに連絡や報告をいただきありがとうございます。


アパートオーナー様
(複数アパート共用部清掃)

-埼玉県富士見市、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつもありがとうございます。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

現地で気付いた事を知らせていただき助かります。どんな些細なことでもいいので「変だ」と思ったらどんどん知らせてください。


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

東京都北区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

きれいにしていただいて助かっております

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

とても良いと思います。


不動産会社様
(複数アパート共用部清掃)

-埼玉県川口市、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

満足しています。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

即対応していただいています。


アパートオーナー様
(複数アパート共用部清掃)

-埼玉県蕨市、他
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

非常にきれいにしていただいております。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

管球交換に対する費用が不明確でしたので若干困ってしまいました。


アパートオーナー様
(月4回の共用部清掃)

東京都豊島区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつも丁寧に細かい所までお気づかいいただき誠にありがとうございます。仕上がり含め大変満足の対応にとても感謝いたします。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

大変よろしいと思います。処理・予防を含めたことで管理に対する意見交換をしつつ皆さまが良き環境を得られるようにできたらと思います。積極的な意見等もよろしくお願いします。


不動産会社様
(月2回の共用部清掃)

東京都足立区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

写真・コメントが細かくて良いです。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

報告書は細かく丁寧に書いてあり助かります。


アパートオーナー様
(月2回の共用部清掃)

東京都板橋区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

満足しています。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

報告書もわかりやすく、電話での対応も丁寧で良かったです。


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

東京都足立区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

管理会社の方からいつもきれいだと褒められてもらっています。
いつも隅々にまで目を配り、丁寧にお掃除してくださるおかげです。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

お掃除後にいただくお知らせはアパートがどのような状態になっているかを毎回とてもわかりいやすく教えてくださるのでとても助かります。


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

東京都練馬区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつもきれいにしていただきありがとうございます。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

問題ありません。


アパートオーナー様
(月4回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市中央区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

現地を確認させていただきましたが、とてもきれいになっておりました。
数か月に1度はやはり高圧洗浄が必要と感じました。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

タバコの吸い殻の目立つ物件なので大変かと思いますが、引き続き宜しくお願い致します。


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

-埼玉県和光市
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

水道の閉め忘れで2週間ほど水漏れがありました。気を付けてください。


アパートオーナー様
(月1回の共用部清掃)

-埼玉県さいたま市南区
清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつもきれいになっています。

スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

更新時の連絡はお願いします。


ご連絡はこちらまで

●お気軽にご連絡くださいませ!
平日8:00〜12:00/13:00~17:00


東京都豊島区南大塚1-39-2-1F

東京都杉並区松庵2-1-16-1F

秋葉原支店
東京都千代田区神田須田町1-8-3-901

埼玉県さいたま市南区四谷1-12-30

埼玉県川口市南鳩ヶ谷5-34-5

神奈川県横浜市港北区大倉山3-26-8-202

千葉県船橋市本町6-3-18
アイランドビル3階
ベストエフォートオフィス船橋内
パートナーシップ店(PS店)
PS足立西新井店
東京都足立区関原3丁目
神奈川県綾瀬市落合南1丁目
PS江戸川店
東京都江戸川区一之江7丁目
PS大井店
東京都品川区大井3丁目
PS大森店
東京都⼤⽥区⼤森北1丁目
PS大宮伊奈店
埼玉県北足立郡伊奈町西小針3丁目
PS葛飾店
東京都葛飾区青戸7丁目
PS鎌ヶ谷店
千葉県鎌ヶ谷市南初富3丁目
PS川越ふじみ店
埼⽟県所沢市東所沢3丁⽬
PS川崎麻生店
神奈川県川崎市王禅寺⻄8丁⽬
PS川崎高津店
神奈川県高津区北見方2丁目
PS川崎宮前店
神奈川県川崎市宮前区平5丁目
PS北本店
埼玉県さいたま市見沼区東大宮1丁目
PS小金井店
東京都小金井市本町1丁目
PS越谷店
埼⽟県越谷市南荻島
PSさいたま見沼店
埼⽟県さいたま市見沼区中川544
PS品川店
東京都品川区北品川3丁目
PS田無店
東京都西東京市向台1丁目
PS所沢店
埼玉県入間市寺竹560
PS西東京店
東京都西東京市谷戸町3丁目
PS新座店
埼玉県新座市馬場1丁目
PS練馬石神井店
東京都練馬区三原台3丁目
PS文京店
東京都⽂京区本駒込5丁⽬
PS舞浜店
東京都江戸川区南葛西4丁目
PS横浜青葉店
神奈川県横浜市青葉区田奈町

フレンドシップ店(FS店)
北海道札幌市北43条東1丁目6-10明哲ビル2F
宮城県仙台市若林区成田町98
静岡県磐⽥市富丘50-3
愛知県大府市共栄町4-96

概算のお見積りにつきましては、随時受け付けております。
下記バナーよりお気軽にご連絡下さい。

出張対応エリア

■東京都

【全域対応】
東京23区全域(足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、品川区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区)、稲城市、清瀬市、小金井市、小平市、狛江市、多摩市、調布市、府中市、西東京市、東久留米市、東村山市、三鷹市、国分寺市、武蔵野市
【一部地域のみ対応】
昭島市、国立市、立川市、日野市、町田市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。

■ 埼玉県

【全域対応】
朝霞市、川口市、川越市、さいたま市全域(岩槻区、浦和区、大宮区、北区、桜区、中央区、西区、緑区、見沼区、南区)、狭山市、志木市、草加市、所沢市、戸田市、新座市、富士見市、ふじみ野市、三芳町、和光市、蕨市、越谷市、三郷市、吉川市、八潮市、松伏町、伊奈町、上尾市、蓮田市
【一部地域のみ対応】
入間市、白岡市、久喜市、桶川市、川島町、北本市、鴻巣市、春日部市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。

■ 神奈川県

【全域対応】
川崎市全域(麻生区、川崎区、高津区、多摩区、幸区、中原区、宮前区)
横浜市全域(青葉区、旭区、磯子区、泉区、神奈川区、金沢区、港北区、港南区、栄区、瀬谷区、都筑区、鶴見区、戸塚区、中区、西区、保土ヶ谷区、緑区、南区)
相模原市、(中央区、南区)
大和市、綾瀬市、海老名市、座間市
【一部地域のみ対応】
藤沢市、厚木市、寒川町

※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。

■千葉県

【全域対応】
浦安市、市川市、松戸市、鎌ヶ谷市
【一部地域のみ対応】
船橋市、流山市、柏市、白井市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。

■北海道

【全域対応】
江別市、恵庭市、小樽市、北広島市、札幌市、千歳市
【一部地域のみ対応】
石狩市、当別町
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。

■宮城県

【全域対応】
仙台市(若林区、宮城野区)、
名取市、多賀城市
【一部地域のみ対応】
仙台市(泉区、青葉区、太白区)、
岩沼市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。

■静岡県

【全域対応】
浜松市(浜名区・中央区)
磐田市、袋井市
【一部地域のみ対応】
掛川市、森町
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。

■愛知県

【全域対応】
名古屋市(熱田区、昭和区、千種区、中村区、中川区、中区、東区、名東区、港区、南区、天白区、緑区)
大府市、東海市、豊明市、刈谷市、日進市、東郷町
【一部地域のみ対応】
名古屋市(西区、北区、守山区)
長久手市
※詳しくはお手数ですが問い合わせくださいませ。