単身用マンションの為、ゴミ出しのマナーが悪いのですが、ゴミ置き場をよく見ていただいて助かってます。

メールで毎回細やかなご報告をいただき、大変助かっております。
お願いごとの対応も早く安心しておまかせできます。
今後共よろしくお願い致します。

満足です。

細かいところまで対応していただいて助かっています。
いつもありがとう。

良いです。

非常に良いです。

いつもお世話になっています。
時々、廊下のくもの巣や排水溝の砂やほこりが気になります。
その他はいつもきれいにしていただき助かっています。

廊下の高圧洗浄の時に、休憩中は用宇久やホースは端に寄せて通路の確保をおねがいします。
神経質な入居者さんもいますのでご協力をお願いします。

1月17日にビルを訪れました。 1Fから2Fへの階段がお願いしたようにヒール跡がきれいになっていてありがとうございました。
今後もあの階段を(貼りかえてきれいにしたので)念入りにお願いします。

報告がていねいに記入されていて大変好感が持てます。
今後共よろしくお願い致します。

特になし

清掃日の連絡を早めにほしい。

OKです

OKです。今後とも、蛍光灯や異変などあったら教えていただくとともに、簡単なものは修理して下さい。よろしくお願いします。

前回見させて頂いたとき、階段、通路などきれいになっていてとてもよかったです。
細かいゴミにも気づいて下さり、助かりました。
時々、見に行かせて頂きますので宜しくお願い致します。

報告書も丁寧でわかりやすいです。
いつもありがとうございます。

お世話になります。
つたの剪定作業も契約価格内で対応して頂いており、大変かんしゃしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

• 報告内容も細かく記載頂き、とても読みやすいと存じます。
• 毎回でなくても良いのですが、清掃後の写真(画像)もメールで頂ければ助かります。

いつもありがとうございます。
遠方なためなかなか見に行けませんが、よろしくお願いします。

• 大変満足しています
• いろいろ細かい所まで気を配って頂き、ありがたいです。
• これからも宜しくお願いします。

• 全然問題ないです
• 連絡も、こちらからすれば必ず返してくるので満足しています

大変満足しております。

大山様には、いつも丁寧な対応をして頂いており、喜んでいます。
今後共よろしくお願い致します。

きれいに掃除して下さってます。

スタッフの方とは会った事はありませんが、時々見には行っています。
猫のフンには前から本当に困っています。
何回も注意しても全然きいてくれません。
大変でしょうけど宜しくお願いいします。

いつもありがとうございます。とても満足いく仕上がりです。
お願いなのですが、たまに天井にくもの巣がかかることがあるので、床、かべとともに天井にも気をつけて見て頂けるとありがたいです。

スタッフの皆さんは大変すばらしいです。これからも宜しくお願い致します。

問題無く、満足しています。

色々な業者と取引きしえいますが、対応はずば抜けて、1番良いと感じます。

マンションで室外の作業で大変だと思いますが、安い時給でよくやっていただき有がたく思います。
どうしても室内と違いやりにくいかと申し訳なく感じているところです。
あまり気にせずに、よろしくおねがい申し上げます。
お客様(住人)も気持ちよく感じているようです。

特に、よし、悪しはありません。
真面目で気持ちよい対応していただいておりますので、これからもよろしくおねがい申し上げます。

いつも丁寧な清掃をしていただき感謝しています。
以前、清掃後、しばらくすると階段のすべり止めにたまった水が流れて下段に水たまりができるので念入りにふき取ってくださいお願いした件は、きちんと対応していただいてます。

清掃について不満はないのですが、ここ数か月、毎回担当の方が違います。
私は清掃後に現地で支払いをさせていただいているのですが、担当の方によって作業終了が11時前だったり12時半だったりと、まちまちなのが少々困ります。
さらに、担当の方によって、各戸のドアを拭いてくださったり、エントランスにたまった枯れ葉などを掃いてくださったり「清爽得得」に記されていたような「ひと手間」を加えてくださいます。
担当の方の善意をとてもありがたく思うのですが、「ひと手間」をくださらない方だとがっかりしてしまうことがあります。
できれば毎回「ひと手間」を加えてくださる同じ方に担当していただきたいのですが、難しいでしょうか？

お世話になっております。いつも丁寧に作業して頂き、大変助かっておリます。
今後とも宜しくお願い致します。

細かい所(放置ごみ等の連絡、雑草などの駆除)までご連絡頂きありがたく思っております。

とても誠実に作業していただいているように感じています。
以前はネコの尿臭がひどかったのですが、全く気にならなくなりました。

ていねいだと思います。 信頼しております。

落ち葉が多い大変な物件をお願いしてしまいましたが、大変よく対応して頂きまして感謝しております。

タイムリーに連絡・報告を頂けまして、大変感謝しております。

清掃の質・仕上がり、良いと思ってます。

作業時の速度：見たことがないのでわかりません。

連絡や報告など：毎月報告書を受け取っています。

満足しています。

エルサリオ川口入居者様から担当の作業員、褒めの言葉を頂きました。

清掃は問題なくきれいに仕上がってます。

さいたま本店の担当者様。引続きよろしくお願いします。
清爽得得に書いてあった〈決められた事以外の作業を積極的に行う〉は大変良い事ですね。
いつもありがとうございます。

• 安定していて良い
• またきちんと報告があるので安心感がある
• 気付いた点を積極的にやってもらい助かる
• 少し高い気もするが上記があるので納得している

報告がきちんとしており安心感がある

いつも大変ていねいに作業して頂いて、満足しています。

作業のご報告もありがとうございます。
何か問題があった時は直ぐにご一報も頂いて助かっておりますが、報告書ＦＡＸは月末にまとめてでも構いませんが、できましたらその月の末内にＦＡＸして頂けますとありがたいです。
今後も宜しくお願い申し上げます。

細かい所まで、ていねいに清掃していただき、大変満足しております。

いつも丁寧に清掃していただきありがとうございます。
明るく、あいさつや物件で気がついた所を教えていただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。

いつも丁寧に清掃していただいているので安心してます。
ありがとうございます。

今まで通りで大丈夫です。
また何か気になることや高圧洗浄が必要な時期にはお知らせ下さい。
今後ともよろしくお願いします。

実際に現場を確認できていないのでコメントできないですが、問題ないと思っています。

丁寧にコメント頂いております。
お願いして本当に良かったです。引きつづき宜しくお願いします。

とても良いです。

とても良いです。

いつもお世話になっております。
毎日の定期報告書だけのかっく人ですので現場は見ていません。
信頼していますので、これからも宜しくお願い致します。

年一回の高圧洗浄が2?3か月遅れたので連絡してほしかったです。

いつも綺麗にしていｔだきありがとうございます。
清爽得得も拝見させていただきました。
またもや、デュオコートのクリスマスツリーの写真を載せて頂きありがとうございます。テンションアゲアゲです。さらに、私が送ったメールまで載せて頂き私自身、とても心が温まりました。
たてものサービス様のスタッフの皆様には本当に感謝しておリンス。
今後ともよろしくお願いいたします。

いつもご苦労様です。これからもよろしくお願いします。

いつもきれいにして頂いて、ありがとうございます。とても助かります。

留守等にしていて申し訳ありません。おまかせして安心しております。

GREAT!私も、結構、チェックが細かく、うるさい方なので、気がついた事は、こまめに、連絡してまいります。

いつも八木さんのはじけるような笑顔に助けられています。
お仕事のジャマをして話しかける事がしょっちゅうですが、コミュニケーションは大事、と、思っております。これからもお互い、良い刺激をしながら、前進して高めあっていければ、と願っております。
いつもありがとうございます。本年もよろしくお願いします。

いつも丁寧な仕事をして頂き感謝して居ります。
特に夏の雑草や、こけのこびり付きには苦労していたのでとても助かります。
これからも　かゆい所に手が届くサービスを期待しています。

毎月の報告書は全体の様子が良くわかりとてもいいですね。

いつも質の高いサービスに満足しています。ありがとうございます。

ＦＡＸでの報告をうけています。
これもタイムリーに入りますので満足しています。
提案：毎月請求書を郵送していただいてますが、メール（PDF）でもかまいません。
経費削減になればと思います。

満足しています。

報告書もいつもありがとうございます。

入居者のマナーが悪く、申し訳なく思っています。

物件で異常があった時は、報告書に具体的に書いて下さい。（場所、発見時間など）急を用する時は、電話をいただけるとうれしいです。

マンションの方は文句なしです。
家の方は２階の洗面ポールに水あか残り有り。
お風呂のカランに洗浄不足あり。

とてもよいです。みな様礼儀正しく、気持ちよいです。
ありがとうございます。

入居者さんからクレームないので、安心してます。
*以前、別の方が清掃した物件では、階段の手摺りが汚れていて、子供さんがふれると手が汚れるとクレームがきたことがありました。

作業中は見たことがないので分かりませんが、事務所へいらした際の所作は、きちんとされてます。
いい方々と思います。

いつも大変ていねいにして頂いています。
以前お願いしていた業者さんは清掃後もやったかやらないかわからないくらいでしたが、今は、本当にきれいになっているにで安心しています。

作業をされている方もとてもていねいです。
報告もきちんと頂いております。
㈱たてものサービスさんに依頼して本当によかったと思っています。
今後共よろしくお願いします。

満足しております。
要望を致しまして、粗大ごみが放置されていた場合、撤去（費用別途請求）等のサービスがあれば非常に有難いです。

満足しております。

良いと思います。

恐縮ですが報告書の字をもう少し、丁寧に書いて頂ければ、見やすくて助かります。

清爽得得の記事を読んでいて、スタッフには巡回清爽の際には2つの心掛けで異常があれば報告する。
決められたこと以外の作業も積極的に行う。
とても良い意識ですし意欲的な考えで取り組んでいるのが仕上がりにもつながっています。

大変よろしいと思います。引き続き、どうぞよろしくお願いします。

毎月郵送にてお送り頂いております請求明細書と定期清掃報告書についてですが、次回より電子データ（PDF）でお送り頂くことはできませんでしょうか？
３枚をスキャン頂き、１つのPDFファイルとして本メールアドレスにお送り頂けると助かります。

とてもきれいにして頂いて、感謝しています。通路や階段、手すりもきれいで気持ちが良いです。

ていねいに感じよくご対応頂いています。逆に近隣の住民の方から、住民のゴミ出し等について文句を言われることがあって、嫌な思いをさせてしまっていることと思っています。申し訳ありません。
住民の方にも、ゴミ出しについての連絡文をお渡しして少しづつでも改善して行って頂けるように努めていますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
又、住民の方も少し過敏では？と思える程、なんでも住民のせいにして来て困る時もあります。