屋内はいつもきれいに清掃されています。
ただ落ち葉の季節は2週間に1度では間に合わず枯葉が目立つ事もありますが、それも気を付けて取り除いていただいていると思います。

とても背の高いかたなので高い所（壁）のごみも取って頂き助かります。礼儀正しく感じの良い方だと思います。アンケート用紙に書いて申し訳ございませんが昨日(1/8）に行った際エレベーター内の床に液だれがありましたので次回の清掃時に拭き取って頂きたいのですが。これからもよろしくお願い致します。

少し前の話ですが知らない不動産屋さんからアパート売却のセールス電話がありました。売却を考えてないことを母が伝えたところ、その不動産屋さんは「いつもきれいになっていますものね」と言ってくれたそうです。このように誰もが認める美しい仕上がりを何年も続けていただけることは本当にありがたく、アパートをなかなか見に行けない私が安心していられる証だと心から感謝しております。

作業後にいただくお知らせは、どこで何があったかなど、とてもわかりやすく教えていただけるおかげで、おそうじ前はどのような状態でどのようにきれいにしていただいたかをイメージできて、とても助かっております。お礼のメールをお送りした後、お忙しい中、わざわざとても丁寧なご返信をくださることはとても嬉しく、さすがだなと感心しながら読ませていただいております。

ネコのマーキングの臭いが気にならなくなり、大変助かっています。

建物まわりの除草を無料で行って下さり誠意に感謝いたします。スッキリきれいに除草されていました。

いつもありがとうございます。実は以前からスタッフさんによって清爽の質、仕上がりにちがうことを感じておりました。例えば、去年の6月にメールでメールで排水口・溝をお願いしたと思いますが、時折清掃されておりませんでした。もしよろしければ、ビフォーアフターとして、通路をモップで拭く前・拭いた後などの写真を月3回ほどメールにて添付して送付していただければ助かります。時間の配分もあるのでむずかしいかと思われますが、宜しくお願い致します。

以前貯水槽の清掃を行っていただいた事がございますがキレイにしていただきました。ありがとうございます。

丁寧な御対応でやりやすかったです。

質、内容共申し分ありません。大変たすかっております。時間等も正確です。

作業の態度、報告も正確です

非常に満足しております。弊社他物件についても、導入を検討中です。

細かに対応頂きとても助かっております。

現場を確認した事がないのですがキレイにしていただいていると思います。

現場にいないので態度等はわかりかねますが報告書については細かく報告していただいてると思います。今後ともよろしくお願い致します。

①外構をもう少し見て頂きたい
②目立つポイントを特に力を入れて清掃をお願いしたい
例、ポスト周り・正面ドア・ゴミ箱周辺※㈱たてものサービスが入って全体的に清潔感がでてきたと思います。

連絡や報告、問題ありません。

キレイにして頂いてますが隙間などに入りこんでいるビニール・ゴミなどが取りづらいようですがそこの所もキレイにして頂きたいと思います。

良いです。

写真付きの報告書をいつも頂いて、ご丁寧に対応して頂いています。

年末にご挨拶に来ていただき、お顔を拝見できたのでよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

満足しています。

いつもありがとうございます。ご丁寧な報告、感謝しています。

いつもありがとうございます。それなりに仕上がりには満足しております。でも千原さんという男性の方には感動しました。本人はなれてないとのことでしたけどしあがりにはびっくりしました。完璧でアンケート返信はやめるつもりでしたけど記入させていただきました。

満足しています。

大変満足しています。いつもありがとうございます。

全体的に細かい所までチェックして頂いてますので、助かります。各室の通気口(ベントキャップまわり)が汚れやすいので毎回チェック頂けると有難いです。

御社書式の報告書が詳細で大変すばらしいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。

いつも綺麗に清掃していただいております。

敏速な連絡をいただいております。

いつも丁寧に清掃して頂き満足しています。長年満室なので水が使えないのですが北東の角の屋根のない所の黒くなったコンクリートに思案中です。本年も宜しくお願い致します。

仕上がりは良いと思う。

作業まかせで見てないが良いと思う(信用して居ます、宜しく)礼儀正しいですよ。

良好です。

作業の報告書等親切な対応で安心してお任せできると思っています。

指摘した点は、すぐ修正してくれるので申し訳ありません。

非常によいです。

作業の品質は高水準で大変満足しております。

事務スタッフの対応が悪く｛電話口での応対や確認したいことへのたらい回し等々)があり不満があります。業務スタッフの方は現場(賃貸アパート)の居住者様からの評判も良くしっかり対応して頂いておりますので満足しております。

先日、物件を見に行きました。とても丁寧にきれいに清掃されていてびっくりしました。ありがとうございました。

報告書はきちんと書かれています。

汚れの目につくところは(特に限られた時間での作業ですので)人それぞれ違うと思いますが、こちらが気付いた点は指摘すれば速やかにやって頂けるし、逆にこちらが気付かぬ汚れは、きれいにして頂いているので満足しております。今後とも宜しくお願い致します。

お会いすることはほとんどありませんが今のところ特に問題ないと思います。

すみずみまで綺麗で満足しています。

丁寧な報告内容に安心しています。いつもありがとうございます。

いつもとてもきれいにして頂いています。そうじをして頂いたあとは「今日はおそうじの日だった」と明らかにわかります。ありがとうございます。

あまりお会いすることはないのですが、時々お会いした時もきちんとあいさつして頂き安心してお任せできていると思います。寒い日が続きますが、スタッフの皆様もおからだを大切になさって下さい。今後共よろしくお願い致します。

必要な清掃をきちんとやって頂き満足しております。

タイムリーに毎月ご報告を頂戴しており問題ないです。

直接見に行けませんが、写真を送って頂いているので満足してます。可能であれば、外灯のチェックもして頂けると尚ありがたいです。

一度お会いしましたが、大変まじめな感じでおまかせできる方だと感じました。担当者が変わった際などは、連絡は頂きたいです。できれば顔写真付きで。

満足です。

感じも良いし、満足してます。今後ともよろしくお願いします。

いつも大変満足しています。どうもありがとうございます。

大変ていねいにあいさつをして頂き気持ちが良いです。細かい点もご報告頂いて、助かっています。これからも宜しくお願い致します。

マンションが車の通りが多い通りに面しているので、砂埃や落葉等が階段の端やエントランスの隅に溜まり易いのですがいつも綺麗にしていただき助かっています。汚れが酷い時は水洗いもしていただき満足しています。ごみ捨て場は汚れの状況に関らず水を使って洗い流していただけると嬉しいです。ご検討のほど宜しくお願い致します。

いつもお会いすると気持ち良くご挨拶していただきます、優しく穏やかな方ばかりでとても安心出来ます。たまに清掃日の変更のご連絡がいただけない事があるので早目に教えてもらえると助かります。

いつも、きれいにして頂きまして有難うございます。ゴミボックス内も洗って頂いていて有難うございます。大変満足しております。

満足しております。今後も宜しくお願いします。

いつもとてもきれいに清掃をしていただいていることが報告書からも感じとることができます。ありがとうございます。

何か異常があった際には都度ご連絡下さりすぐに対応をして下さいます。大きな信頼と感謝の気持ちです。これからもどうぞよろしくお願い致します。

いつもていねい、きれいに仕上げていただき、ありがとうございます。
高圧洗浄の際のはねたものが壁につき、そのまま乾いたのではないかと思われるところがあり、気になりました。

見たことがないのでわかりませんが、しっかり行ってくれていると感じます。

細かい注文にも対応いただきありがとうございます。

忙しいと思い、連絡は電話（携帯）ではなく、メールにしてますが、翌日でかまいませんので返信はおねがいします。やはり電話の方がいいのでしょうか。

いつもきれいにして頂いて感謝しています。今後共よろしくお願い申し上げます。

いつもよくして頂いています。

細かな点まですみずみ見てくださり、きれいになっています。たてものサービスさんにお願いするまで、数カ月の間、清掃がストップしてしまってたのですが、初回から入念になってくださり感謝しています。小さなアパートですが、女性入居者も多いのできれいな建物を維持できるよう、これからもお願い致します。

仕事をしている手前、清掃スタッフの方とお会いする機会を持てないのですが、アパートから住まいまでは行き来できる距離ですので、時折アパートの様子を見に行っています。こまかな清掃が行き届いていて、安心しております。なかなか行けない場合も報告書に詳細が記載されているので安心しております。

仕上がり等大変満足しております。道路照明の点灯確認及び交換を引き続きお願いします。

良好。

良好。今後もよろしく。

良いです。

とても良いです。

とても満足しております。汚れが目立ってきましたら特別清掃のご提案を頂きたいと思っております。基本的におまかせの甘えた状況ですので気付いたことをご報告いただけてとても感謝しております。退去時のルームクリーニングも行って頂けたら嬉しいです。

作業中のスタッフの方と何度か現場でお会いしましたが、とても気さくな人ばかりでしたので、物件に住まれている入居者も安心だと思います。サンロードマンションでお会いした女性は特段素敵な方でした。清掃後の報告をＦＡＸではなくメールですともっと嬉しいです！

いつも丁寧な清掃ありがとうございます。

丁寧なレポートありがとうございます。

担当の方によってムラがある。清掃時にどかした物がそのままになっていることがよくある。

しっかりあいさつをしてくれます。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

問題なし。

いつも丁寧な報告ありがとうございます。

良いと思ってます。

報告書がこの1年間で3回届かずに連絡(メール）しました。清掃後、速やかに報告書の提出をお願いいたします。また、契約が1月までとなっていますので更新の連絡をお願いします。

いつも丁寧な清掃をありがとうございます。ゴミ置場の周りや除草をしっかりやっていただき満足です。

良い。

良い。

御社に担当して頂いた物件はクレームがないのでいつも感謝しています。

ていねいにして頂いてありがとうございます。

最近、時短が実現されるにつれて仕上がりが雑になっている印象を受けます。

月2回の清掃ですが、ポイントを押さえてきちんと清掃していただいております。昨年11月?12月末にかけて外壁補修工事を行いましたが、工事業者がそのままにしてあった汚れ（窓のサン、2階屋上の工事汚れ跡等）をていねいに清掃していただきました。今後ともよろしくお願い致します。

清掃対象の建物に居住していないため、作業時の態度はわかりませんが、清掃後のチェックはしており、報告書にきちんと記載されており、状況は把握しております。八木さんからはこれまでも、水漏れ、蛍光灯（外灯）が昼間も点灯している、蛍光灯、点灯管の在庫補充など電話連絡いただき、急ぎ対応するなど致しております。これからも細かいことでも、迅速、適切な連絡報告をよろしくお願いいたします。以前の業者からたてものサービスさんに変更してよかったと思っております。

清掃の終了時はとても気分が良いです。住人の中にも心ない人がいて吸い殻を直接すてたり、ゴミを外にすてたりする方もいるのでがっかりしますが、清掃の方が入るのを知ってからは少しではありますが解消した様に思えます。

住人に態度等の不満は聞こえてきません。私の方に対しても問題はないです。

いつもきれいに清掃していただいております。

いつもていねいで感謝しております。

満足です。

良いです。こちらも満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

いつも丁寧な清掃ありがとうございます。

雪かきなど、追加の依頼も快くひきうけて下さり、感謝申し上げます。

問題ありません。

報告にタイムラグがありますので、建物で何かあった際の報告は、なるべくその場ですぐお電話いただけると助かります。

立ち会って確認していないのでbefore・afterがわかりません。

スタッフの方に会っていないのでわかりません。

十分に仕上げていただいています。問題はないかと思います。

月に1回の清掃をお願いしていますが、請求書送付の際に合せて当日の訪問予定日を記入・同封していただけると予定を立てる上で有難いのですが、よろしくお願い致します。

できれば、駐車場内アパートの裏側もそうじをしてほしいと思う時があります。

声かけていただけてないので、作業始め、終了時に声をかけていただけたらと思います。（水）（日）以外は東不動産の店にいますので、ぜひ声をかけてください。

いつもありがとうございます。

過不足なくやっていただいています。作業日についてはメールで〇月〇日頃予定ですと一本入れていただけると助かります（ある時とない時があるので）。全般的に満足しています。これからも宜しくお願いします。

大変きれいきれいに清掃して下さりいつも感謝しています。賃貸管理も不動産屋さんも褒めてくれました。

きれいにして頂けています。

特に問題ないです。

十分満足しています。

報告内容、細かく記載されており、満足しています。

月に1?2回くらい見に行く程度ですが雑草等もきれいに取ってくれています。小さなアパートですけど窓のさんなどもきれいに拭いてあります。今の料金でこの位掃除してもらえるとうれしいです。ありがとうございます。

現場と自宅が少し離れている為、まだスタッフの方とは会っていません。

完璧です。このところ忙しさにかまけて、日ごろのチェックを怠っておりますが、つまり、もう、安心して、任せっぱなしの状態、てことです。八木さんいつも有難う～。

完璧です。御社は実に学ぶことが多い会社です！清爽得得22号にもありましたように、お客様はお家賃もらって勉強させてもらってますが、御社はおつきあいさせていただいているうちに、ジワジワと学ぶことが肌身にしみてまいります。今年こそは自宅清掃をお願いしようと思ってますので、又その節は連絡させていただきます。

満足しております。

とても感じの良い方です。

こちらの要望に応じていつもきれいに清掃していただきありがとうございます。

寒い中、丁寧に枯れ葉を掃除していただけました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

いつもきれいです。おやすく。ありがとうございます。まねできるちょっとした小技特集も”たより”に書いてあるとおもしろいかもです。ケミカルの紹介をされたり（安全であることの証明にもなると思います）。

植木業者が入り、雑草がきれいになっているので、他の業者に切り替えられた”金光様”の神対応はよいと思いました。とにかく早く帰ろうと思いがちですが、御社の教育がよいですね（その方のすごさもありますが）。

満足しています。特別な清掃（追加費用を支払ったうえでの）が必要な場合は遠慮なく言ってください。

気づいた点をメールで連絡いただけるのはありがたいです。管理会との連携は引きつづきお願いします。

お世話になっています。清掃サービスについてはおおむね満足しています。要望としては、今の料金の範囲で花壇の水やりをお願いできると助かります。ホースやジョウロは階段下に置いてある物を使ってかまいません。ご検討をお願いします。

適切だと思います。

大変、丁寧にやっていただきました。自宅2Fベランダも昨年と違い汚れが落ちてキレイになりました。今年は4月に塀の洗浄もお願いしたいと思います。築50年以上の古い塀ですがよろしくお願い致します。

礼儀正しく真面目な方でした。

いつも綺麗にしていただき感謝しております。今年は雨が多かったので駐車場の苔が大繁殖して掃除が大変だったと思います。苔落としは自宅にあった苔落としの洗剤を使っていただき、デッキブラシと高圧洗浄で綺麗にしていただきました。ありがとうございました。思い出したのですが、大山さんはポリッシャーという呼び名でいいのでしょうか？大きな丸いブラシが付いた電動の掃除器具を使って、小まめに苔を落としてくださいました。「女性なのに大丈夫ですか？」と声をかけた記憶があります。洗剤は使っていたかは分かりませんが…次回よかったら参考にしていただければと思います。

とても礼儀正しく、丁寧に掃除をしてくださいます。連絡や報告もきちんとされています。
今後も宜しくお願い致します。

なかなか現地に行けないのですが、安心してお任せしています。いつもありがとうございます。クリスマス飾りは毎年飾っていただいてとても良いサービスだと思っています。ただ、年々飾りが多くなっているような気がしますが、来年はもっとシンプルにお願いしたいと思っています。

報告書は毎回きちんと頂いています。高圧洗浄の提案も必要な時期にして頂いているので助かっています。今後ともよろしくお願いします。

細かい所は汚れが落ちていない。

あいさつをしてくれる。親切、丁寧な感じがする。