2025-08-30
Q1. 共用部清掃には何があり、目的は？
A. 大きく3種類です。
- 日常清掃：美観維持・衛生管理（週5回～月数回）。
例：掃き拭き、ゴミ置場整理、手すり拭き。〈10戸で20～50分目安〉 - 定期清掃：蓄積汚れのリセット（月1～年1回）。
例：床機械洗浄・ワックス、石床洗浄、ガラス清掃。〈10戸で3～5時間目安〉 - 特別清掃：設備保護・法令対応（年1回～不定期）。
例：照明・空調、屋上・排水管、貯水槽などの専門作業。
Q2. 清掃を怠るとどんなリスクがある？
A. 三重苦に直結します。
- 退去率↑：共用部の汚れは満足度を下げ、内見時の印象も悪化。
- 資産価値↓：汚れ放置で素材が劣化し、結局張替え等の高コストに。売却時評価にも影響。
- 信頼失墜：悪臭・害虫・転倒事故の温床に。賃貸住宅管理業法でも共用部の点検・清掃は維持保全業務として求められます。
Q3. 掃除の頻度はどう決める？（目安は？）
A. ①戸数 ②建物形態 ③敷地・立地で判断します。
- 戸数別目安
＜～10戸＞日常 月1～2回／定期 年1～2回／特別 年1回・不定期
＜11～20戸＞日常 月2～4回／定期 年1～4回／特別 年1回・不定期
＜21～30戸＞日常 月2～12回／定期 年1～6回／特別 年1回・不定期 - 建物形態：外廊下は風雨・砂塵・虫の影響で汚れやすく頻度多め。内廊下は汚れ箇所が限定的。
- 敷地・立地：駐車場・緑地が広い、公園や川が近い等は落ち葉・虫対応で頻度多めに。
Q4. 費用相場と、コストを抑えるコツは？
A. 相場は「戸数ベース」か「戸あたり単価ベース」で算出
（いずれも目安、現地確認で変動）
- 戸数ベース
（月1回の例）：～10戸 4,000～12,000円／11～20戸 6,000～16,000円／21～30戸 8,000～20,000円※月2回・4回はこの倍数目安
（例：～10戸 月4回で15,000～40,000円 など）。 - 戸あたり単価（1回）：400円～600円×戸数
（例：20戸×500円＝10,000円／回 目安）。 - コスト削減の考え方
①回数の最適化：毎日→週1など、実態に合う頻度へ見直す。
②近場の業者：巡回清掃は移動時間＝人件費。物件近くの業者ほど単価が抑えやすい。
Q5. 自主清掃と業者委託、どちらが良い？
外注時のチェックポイントは？
A. 目安は次のとおりです。
- 自主清掃：メリット＝直接コスト0円・状況把握◎。デメリット＝時間・道具管理・継続が難しい。〈～10戸・2階建て向き〉
- 業者委託：メリット＝プロ品質・継続担保。デメリット＝費用発生・任せきりだと現状把握が薄くなる。〈中～大規模向き〉
- 外注時の主なチェックポイント
- 日常清掃を専門にしているか
- 事業所の所在地（近さ）と経験年数
- 実際に清掃するスタッフの質・教育体制
- 清掃内容・進め方（物件特性に合わせた臨機応変さ）
- 報告書の質（写真・具体性／報告が目的化していないか）
- 会社の雰囲気・対応（挨拶・身だしなみ・相談体制）
