Q1. 共用部清掃には何があり、目的は?

A. 大きく3種類です。

  • 日常清掃:美観維持・衛生管理(週5回~月数回)。
    例:掃き拭き、ゴミ置場整理、手すり拭き。〈10戸で20~50分目安〉
  • 定期清掃:蓄積汚れのリセット(月1~年1回)。
    例:床機械洗浄・ワックス、石床洗浄、ガラス清掃。〈10戸で3~5時間目安〉
  • 特別清掃:設備保護・法令対応(年1回~不定期)。
    例:照明・空調、屋上・排水管、貯水槽などの専門作業。

Q2. 清掃を怠るとどんなリスクがある?

A. 三重苦に直結します。

  • 退去率↑:共用部の汚れは満足度を下げ、内見時の印象も悪化。
  • 資産価値↓:汚れ放置で素材が劣化し、結局張替え等の高コストに。売却時評価にも影響。
  • 信頼失墜:悪臭・害虫・転倒事故の温床に。賃貸住宅管理業法でも共用部の点検・清掃は維持保全業務として求められます。

Q3. 掃除の頻度はどう決める?(目安は?)

A. ①戸数 ②建物形態 ③敷地・立地で判断します。

  • 戸数別目安
    <~10戸>日常 月1~2回/定期 年1~2回/特別 年1回・不定期
    <11~20戸>日常 月2~4回/定期 年1~4回/特別 年1回・不定期
    <21~30戸>日常 月2~12回/定期 年1~6回/特別 年1回・不定期
  • 建物形態:外廊下は風雨・砂塵・虫の影響で汚れやすく頻度多め。内廊下は汚れ箇所が限定的。
  • 敷地・立地:駐車場・緑地が広い、公園や川が近い等は落ち葉・虫対応で頻度多めに。

Q4. 費用相場と、コストを抑えるコツは?

A. 相場は「戸数ベース」か「戸あたり単価ベース」で算出
 (いずれも目安、現地確認で変動)

  • 戸数ベース
    (月1回の例):~10戸 4,000~12,000円/11~20戸 6,000~16,000円/21~30戸 8,000~20,000円※月2回・4回はこの倍数目安
    (例:~10戸 月4回で15,000~40,000円 など)。
  • 戸あたり単価(1回):400円~600円×戸数
    (例:20戸×500円=10,000円/回 目安)。
  • コスト削減の考え方
    ①回数の最適化:毎日→週1など、実態に合う頻度へ見直す。
    ②近場の業者:巡回清掃は移動時間=人件費。物件近くの業者ほど単価が抑えやすい。

Q5. 自主清掃と業者委託、どちらが良い?
  外注時のチェックポイントは?

A. 目安は次のとおりです。

  • 自主清掃:メリット=直接コスト0円・状況把握◎。デメリット=時間・道具管理・継続が難しい。〈~10戸・2階建て向き〉
  • 業者委託:メリット=プロ品質・継続担保。デメリット=費用発生・任せきりだと現状把握が薄くなる。〈中~大規模向き〉
  • 外注時の主なチェックポイント
  1. ​日常清掃を専門にしているか
  2. 事業所の所在地(近さ)と経験年数
  3. 実際に清掃するスタッフの質・教育体制
  4. 清掃内容・進め方(物件特性に合わせた臨機応変さ)
  5. 報告書の質(写真・具体性/報告が目的化していないか)
  6. 会社の雰囲気・対応(挨拶・身だしなみ・相談体制)
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