不動産会社様(月4回の共用部清掃)◆東京都練馬区

不動産会社様(月4回の共用部清掃)◆東京都練馬区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

単身用マンションの為、ゴミ出しのマナーが悪いのですが、ゴミ置き場をよく見ていただいて助かってます。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

メールで毎回細やかなご報告をいただき、大変助かっております。
お願いごとの対応も早く安心しておまかせできます。
今後共よろしくお願い致します

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月1回の共用部清掃)◆さいたま市浦和区

アパートオーナー様(月1回の共用部清掃)◆さいたま市浦和区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

満足です

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

細かいところまで対応していただいて助かっています。
いつもありがとう。

| 2017年お客様アンケート結果

不動産会社様(月2回の共用部清掃)◆東京都豊島区

不動産会社様(月2回の共用部清掃)◆東京都豊島区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

良いです。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

非常に良いです。

| 2017年お客様アンケート結果

不動産会社様(月2回の共用部清掃)◆東京都板橋区

不動産会社様(月2回の共用部清掃)◆東京都板橋区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつもお世話になっています。
時々、廊下のくもの巣や排水溝の砂やほこりが気になります。
その他はいつもきれいにしていただき助かっています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

廊下の高圧洗浄の時に、休憩中は用宇久やホースは端に寄せて
通路の確保をおねがいします。
神経質な入居者さんもいますのでご協力をお願いします。

| 2017年お客様アンケート結果

不動産会社様(月4回の共用部清掃)◆東京都新宿区

不動産会社様(月4回の共用部清掃)◆東京都新宿区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

1月17日にビルを訪れました。 1Fから2Fへの階段がお願いしたようにヒール跡がきれいになっていてありがとうございました。
今後もあの階段を(貼りかえてきれいにしたので)念入りにお願いします。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

報告がていねいに記入されていて大変好感が持てます。
今後共よろしくお願い致します。

| 2017年お客様アンケート結果

不動産会社様(月2回の共用部清掃)◆東京都中野区

不動産会社様(月2回の共用部清掃)◆東京都中野区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

特になし

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

清掃日の連絡を早めにほしい。

| 2017年お客様アンケート結果

不動産会社様(複数アパート共用部清掃)◆東京都板橋区、他

不動産会社様(複数アパート共用部清掃)◆東京都板橋区、他

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

OKです

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

OKです。今後とも、蛍光灯や異変などあったら教えていただくとともに、簡単なものは修理して下さい。
よろしくお願いします。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆東京都板橋区

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆東京都板橋区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

前回見させて頂いたとき、階段、通路などきれいになっていてとてもよかったです。
細かいゴミにも気づいて下さり、助かりました。
時々、見に行かせて頂きますので宜しくお願い致します。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

報告書も丁寧でわかりやすいです。
いつもありがとうございます。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(複数アパート共用部清掃)◆さいたま市緑区、他

アパートオーナー様(複数アパート共用部清掃)◆さいたま市緑区、他

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

お世話になります。つたの剪定作業も契約価格内で対応して頂いており、大変かんしゃしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

・報告内容も細かく記載頂き、とても読みやすいと存じます。
・毎回でなくても良いのですが、清掃後の写真(画像)もメールで頂ければ助かります。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(2ヵ月に1回の共用部清掃)◆川口市

アパートオーナー様(2ヵ月に1回の共用部清掃)◆川口市

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつもありがとうございます。
遠方なためなかなか見に行けませんが、よろしくお願いします。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆東京都北区

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆東京都北区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

・大変満足しています
・いろいろ細かい所まで気を配って頂き、ありがたいです。
・これからも宜しくお願いします。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

・全然問題ないです
・連絡も、こちらからすれば必ず返してくるので満足しています

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆さいたま市浦和区

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆さいたま市浦和区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

大変満足しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

大山様には、いつも丁寧な対応をして頂いており、喜んでいます。
今後共よろしくお願い致します。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月1回の共用部清掃)◆東京都新宿区

アパートオーナー様(月1回の共用部清掃)◆東京都新宿区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

きれいに掃除して下さってます。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

スタッフの方とは会った事はありませんが、
時々見には行っています。
猫のフンには前から本当に困っています。
何回も注意しても全然きいてくれません。
大変でしょうけど宜しくお願いいします。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(複数アパート共用部清掃)◆東京都豊島区

アパートオーナー様(複数アパート共用部清掃)◆東京都豊島区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつもありがとうございます。
とても満足いく仕上がりです。
お願いなのですが、たまに天井にくもの巣がかかることがあるので、
床、かべとともに天井にも気をつけて見て頂けるとありがたいです。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

スタッフの皆さんは大変すばらしいです。
これからも宜しくお願い致します。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆東京都板橋区

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆東京都板橋区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

問題無く、満足しています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

色々な業者と取引きしえいますが、対応はずば抜けて、
1番良いと感じます。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆川口市

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆川口市

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

マンションで室外の作業で大変だと思いますが、
安い時給でよくやっていただき有がたく思います。
どうしても室内と違いやりにくいかと申し訳なく感じているところです。
あまり気にせずに、よろしくおねがい申し上げます。
お客様(住人)も気持ちよく感じているようです。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

特に、よし、悪しはありません。
真面目で気持ちよい対応していただいておりますので、
これからもよろしくおねがい申し上げます。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月1回の共用部清掃)◆戸田市

アパートオーナー様(月1回の共用部清掃)◆戸田市

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

いつも丁寧な清掃をしていただき感謝しています
以前、清掃後、しばらくすると階段のすべり止めにたまった水が流れて下段に水たまりができるので念入りにふき取ってくださいお願いした件は、きちんと対応していただいてます。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

清掃について不満はないのですが、ここ数か月、毎回担当の方が違います。
私は清掃後に現地で支払いをさせていただいているのですが、
担当の方によって作業終了が11時前だったり12時半だったりと、
まちまちなのが少々困ります。
さらに、担当の方によって、各戸のドアを拭いてくださったり、
エントランスにたまった枯れ葉などを掃いてくださったり
「清爽得得」に記されていたような「ひと手間」を加えてくださいます。
担当の方の善意をとてもありがたく思うのですが、
「ひと手間」をくださらない方だとがっかりしてしまうことがあります。
できれば毎回「ひと手間」を加えてくださる同じ方に担当していただきたいのですが、
難しいでしょうか?

| 2017年お客様アンケート結果

不動産会社様(複数アパート共用部清掃)◆東京都板橋区、他

不動産会社様(複数アパート共用部清掃)◆東京都板橋区、他

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

お世話になっております。
いつも丁寧に作業して頂き、大変助かっておリます。
今後とも宜しくお願い致します。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

細かい所(放置ごみ等の連絡、雑草などの駆除)までご連絡頂きありがたく思っております。

| 2017年お客様アンケート結果

不動産会社様(複数アパート共用部清掃)◆東京都渋谷区

不動産会社様(複数アパート共用部清掃)◆東京都渋谷区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

とても誠実に作業していただいているように感じています。
以前はネコの尿臭がひどかったのですが、
全く気にならなくなりました。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

ていねいだと思います。 信頼しております。

| 2017年お客様アンケート結果

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆さいたま市北区

アパートオーナー様(月2回の共用部清掃)◆さいたま市北区

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか?

落ち葉が多い大変な物件をお願いしてしまいましたが、
大変よく対応して頂きまして感謝しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか?

タイムリーに連絡・報告を頂けまして、大変感謝しております。

| 2017年お客様アンケート結果

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