○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつもありがとうございます。こういったアンケートをとるところもすばらしいと思います。

これからも宜しくお願いいたします。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

直接見てはいませんが、写真で拝見させていただく限り、とても丁寧でお願いしていないところもやっていただいて感謝しています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

問題ありません。とても良いです。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

日ごろは定期清掃をして頂きましてありがとうございます。

今の所、入居者より清掃の件でクレームはございませんでした。

外灯切れは10月で11ヶ所交換いたしました。（クレームにより）

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

毎回ご報告を頂いております。今後とも宜しくお願い致します。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

案内に行った時にあまり目につかない所まで草取りをしてあって、お客様にほめていただきました。

ありがとうございました。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

報告書をオーナーに送るまで最終報告は請求書を一緒に原本をお願いします

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

細かい所まで、お掃除していただき、いつもありがたく思ってます

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

報告書を頂けるので、物件を把握しやすく、とても役立っています。

この度は、中古マンションのお写真をお送り頂きありがとうございました。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

クレームが入ってないので入った場合は連絡します

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

小さな事でもお願いすると、気持ち良く引き受けて頂き、

迅速に対処して、本当に助かっていますこれからもよろしくお願い致します。

追伸…お願い事！たまに上下左右見て頂き違う目線での確認もお願いします。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

荒川区町屋（スクレ町屋）花壇の手入れいつもありがとう ございます。

これからも他物件も含めオーナーとしては入居者あってのたまものですので

今後共よろしく お願いいたします。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつもとてもきれいに清掃していただいてます。満足しています。ありがとうございます

終わったあとは見違えるほどきれいになっていて、すがすがしい気持ちとホッとした気持ちになります

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつも丁寧に作業頂き、満足しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

細かな報告もメールで頂き、大変満足しております。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

蛍光灯のまわりにほこりが目立つのでやってほしい

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

挨拶を良くしてくれて良かった

作業のやった所の報告がないのでしてほしい

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつも大変きれいにお掃除していただき、本当にありがとうございます。

今年はなかなかアパートへ行くことができませんでしたが、

毎回確実に丁寧にお掃除してくださることがわかりますのであんしんすることができ、

精神的にも支えていただいております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

時々ご挨拶させていただく時など、いつも笑顔で迎えてくださるのでとても嬉しいです。

お掃除後のお知らせも、ひとつひとつ丁寧に教えてくださるのでどんな状態かイメージできとても助かりますし安心できます。

今年も1年、本当にありがとうございました。

来年もどうぞよろしくお願いいたします。心より感謝しております。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

丁寧な対応に満足しています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

丁寧な報告に満足しています。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

全く問題なく大変満足しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

いつも非常に丁寧に対応して頂いてます。

報告書も細かく書いて頂き、とても助かっています。

機会があれば、他にも色々と頼みたいと思ってます。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

特に問題ありません。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

満足しています。ありがとうございます。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

問題なし。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

問題なし。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

たいへん満足しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

毎回、作業終了の報告書を受けて確認をしに行きますが、

一度も不満のあったことはありません。むしろ、いつも丁寧な作業で満足しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

報告については完璧だと思います。わかり易く、一目でわかるので良いと思います。

特に問題点のある場合（今まで特にありませんでしたが）に限り画像添付などして頂けると良いと思います。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつもきれいに仕上がってます

ありがとうございます

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

きちんとされてます

本年もどうぞ宜しくお願い致します。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

OK

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

OK

いつもありがとうございます

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

大変満足しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

いつも素早くご対応いただいております。

（清掃時のお願い事など）オーナーからのクレームもなくなり、感謝しております。

いつもありがとうございます。

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