○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつもきれいにありがとうございます

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

問題無し

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

安心してお任せしてます。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

細かな所迄「気づいたこと」を報告してくれるので心強いです。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつもキチンと清掃して頂きありがとうございます。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

大風の日に始発の電車で来て下さった方や、息子さんが事故にあわれても、

連絡がとれるまで清掃を続けて頂いた方など、本当に感謝しております。

当社も見習わなければと思っております。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

きれいに清掃していただいていますので特に問題ありません。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

何かあったときに、連絡していただいていますので、今後もよろしくお願いします。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

きちんと清掃していただいております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

・連絡報告とも満足しています。

・スタッフの方もていねいに対応しております。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

質・仕上がり共、とても良いと思います。とても助かっております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

作業の連絡や報告もとても迅速・ていねいで良いと思います。

これからも長く続けていってほしいと思います。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつもきれいにお掃除していただきありがとうございます。

また、清掃以外の粗大ゴミの搬出や他の作業をお願いしても快くお引き受けいただいて、

とても感謝しています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

清掃時の様子は見ることができませんが、入居者から苦情はございませんので問題ないと思います。

報告書もわかりやすく、たすかってます。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつ行ってもきれいな感じです。

パッと見てどう思うかを重視しているので大変満足しています。

このように思えるということは、いつでもきれいして頂いてるからです。感謝いたします。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

依頼したことを、きちんとやって頂いています。

ゴミ置場は。いつも時間がかかってしまっていると思います。ご迷惑おかけします。

管理会社へは入居者への注意を依頼済ですがなかなか難しい問題です。

いつもありがとうございます。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

指示を守り、よくやっていただき助かります。

何らかの追加作業が出た際には、請求に載せてください。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

毎月、丁寧な報告書を有難うございます。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

現場見てないですが、信用しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

問題ありません。いつもありがとうございます。

| 2015年お客様アンケート結果

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

いつもよくやっていただいてます。

こちらから現地に行く機会があまりないため、今後も小さなことでも気づいたことすべて報告してください。

よろしくお願いいたします。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

大変満足しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

ていねいに連絡していただきました。

○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

満足しています。いつもありがとうございます。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

良いと不動産屋からはきいている

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

良いと思う

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

2件とも建物が古いので、ゴミ・ほこりがなく清潔に保つことで入居者に気持ちよく暮らしていただいています。

細かい所に気を配っていただき感謝しています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

入居者の方から、不動産屋さんを通じて、Ⅱの担当者の方のお人柄を喜んでいただいている様子を聞いております。

報告書に関して、ＦＡＸと郵送と下さり、ありがたいです。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

今年は例年以上に寒い日が続いています。

スタッフの皆様、お体は大丈夫ですか？

物件が離れているため、皆様の気遣い、本当に感謝しています。

特に週一回のファックスは、物件での出来事がすぐにわかり対処できるので助かっています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

遠慮せずに「ゴミ袋を買って欲しい」とか、「ゴミステーションの使い方がもっと良くなるように入居者におねがいして欲しい」とか、スタッフの人が気付いた事、アイデアをどんどん話して下さい。

他の大家さんはわかりませんが、私に対してはどんどん言って下さい。

その方が物件がもっと良い物になると考えます。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

良くやって頂いていますが、来る日の時間帯が多少ずれるのはわかりますが10時頃とか、11時とかはっきりして頂くと助かります。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

よくやってくれてますがはっきりした言葉がいいと思います。

少しおとなしい会話になっていますので、私の方が強く言ってしまう事があります。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

たまにしか現場に行きません。

確認しに行くときには、清掃後一週間やちょうど清掃する２〜３日前なので住人のゴミなのか、汚れている時のほうが多く、ちゃんと確認できません。

報告書での確認作業となるのですが、よくしてもらっていると思います。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

一生懸命対応してもらっていると思います。いつもありがとうございます。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

【一般清掃】今年で七年目になりますが真心のこもったお仕事をして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。

完璧なお仕事、心の中まで清々しくして下さりありがとうございます。

【受水槽清掃】今回はボールタップ等の工事をして頂き、良心的な価格でありがとうございました。

最後迄完璧に清掃して頂きしっかり見届けて下さいました。

水質検査もしっかり報告書を提出して頂き安心しました。

【その他】駐車場の草刈りも、特別機具で素早く、又手作業でキチンと整えて頂きありがとうございました。

又庭の建仁寺垣が倒れた時も対策を考えて下さるなど感謝しています。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

月に一度予定通りに作業して下さるので本当に安心しています。

鈴木様の素晴らしいお人柄にますます信頼の念を深めております。

細かな雑仕事も即対応下さり感謝しています。

研究心が豊かでいらして何を訊いてもすぐ教えてくださるので驚き、いつも感謝しています。

之からも宜敷くお願い申し上げます。

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○清掃の質・仕上がりはいかがでしょうか？

いつも丁寧なご対応ありがとうございました。

降雪時に緊急で除草作業をして頂いたり、柔軟なご対応も感謝しております。

○スタッフの対応は(作業時の態度、連絡や報告等)いかがでしょうか？

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